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Alcides Lindolfo Martínez
La Empresa ERSA devolvió costos de pasajes cobrados ilegalmente a discapacitado
Días atrás la empresa de colectivos ERSA URBANO S.A. por intermedio de su Boletería en Monte Caseros, devolvió los pasajes cobrados ilegalmente al Sr. Alcides L. Martínez por importe de $ 855,40, dicho importe fue donado por el suscripto a la "Asociación de Padres y Amigos de Discapacitados",(A.P.A.P.E.D.) de Monte Caseros, recibiendo en ese acto el importe la Sra. Presidente de (APAPED), Laura Agolti.

Es esta una ardua lucha que vengo manteniendo con la Dirección de Transporte y Defensoría del Pueblo de la Provincia de Corrientes, ERSA Urbano S.A.C.P., (Llamadas telefónicas, notas, email, etc.) ante quien erradicara oportunamente mis denuncias de las constantes violaciones de esta empresa viene realizando en desmedro de los discapacitados que solicitan boletos (bouches) amparados por la Leyes, y que esta empresa violaba constantemente en su terminal Corrientes.

. Primera Denuncia: (Ante la Dirección de Transporte de la Provincia) la cual se expidió con Cédula N° 07/2012, por el mismo motivo en la cual la Dirección de Transporte de la Provincia aplicaría sanciones ante una nueva falta de esta naturaleza.


. Segunda Denuncia: (Ante la Dirección de Transporte de la Provincia y Defensoría del Pueblo) por lo cual se expidió con Oficio Reiteratorio N° 3809/14 en el cual el Sr. Defensor del Pueblo de la provincia de Corrientes -Ref. Expte. N° 955-5054/14 - E/N DENUNCIA INCUMPLIMIENTO DE ENTREGA DE PASAJES POR DISCAPACIDAD, que se tramitara ante la Dirección de Transporte Terrestre de la provincia.
Bien a la fecha hemos logrado:

Dicho Organismo (DTP) Oficio Reiteratorio 3809/14, (13 de Agosto del 2014) contesta el requerimiento de la Defensoría del Pueblo, (20 de Noviembre del 2014), Oficio 4114, y pone en conocimiento de la nota remitida por el apoderado de la Empresa ERSA URBANO S.A.C.P., Alejandro Osmar Morales quien manifiesta que:

1.Se le aplicó la medida disciplinaria al personal de la Boletería 29 Terminal de Corrientes. (No me consta, además el personal cumplía órdenes de esa Gerencia).

2.Que se contactaron con el suscripto, pidiendo disculpas del caso. Nunca pidieron disculpa, como manifiestan en el Oficio. (Las disculpas se realizan por Nota como corresponde, la cual nunca recibí). Y recién tuve noticias de la Empresa ante mi reclamo por Nota del 04/12/2014, de los oficios respectivos, DE FECHA Agosto del 2014 o sea luego de 4 meses, y ante mis respectivos reclamos logre conocer el fallo de la Dirección de Transporte de la Provincia, solo por el intermedio de La Defensoría del Pueblo. ¿Qué pasa Sres. De la Dirección de Transporte de la Provincia, no tuvieron tiempo en 4 meses de informarme de vuestro Oficio, que de no reclamar nada hubiera sabido de mi trámite?

3.Poniendo a disposición el reintegro de los pasajes abonados por el suscripto. (Eso lo realizaron en el día de fecha, luego de reiterarles a la Dirección de Transporte y Defensoría del Pueblo, Nota a ERSA, etc. la falta de cumplimiento de las directivas emanadas por estos Organismos Provinciales.

De ahora en mas esperemos que dicha Empresa "CUMPLA CON LAS LEYES" y no tengamos nuevamente que dirigirnos a las autoridades respectivas para que ellos acaten las leyes.

En la Dirección de Transporte, (Leyes) y en la Defensoría del Pueblo puede denunciarse todo acto u omisión, de autoridades públicas o particulares, que lesione, restrinja, altere o amenace derechos y garantías reconocidos por la Constitución Nacional y las leyes. Esto contempla cualquier forma de discriminación, inconvenientes con los servicios públicos.

Todos aquellos que son DISCAPACITADOS, ejerzan sus derechos las leyes los amparan, NO SE DEJEN AVASALLAR, hoy hemos logrado no solo que la Empresa ERSA DEVUELVA EL IMPORTE DE LOS PASAJES COBRADOS ILEGALMENTE, SINO QUE ADEMAS PIDA DISCULPAS POR SU PROCEDER, ESPEREMOS QUE ESTO NO SE VUELVA A REPETIR.
RECIBO DE REITEGRO REALIZADO POR ERSA

ALCIDES LINDOLFO MARTINEZ
DNI 7845712
Monte Caseros, 07 de enero del 2015


Jueves, 15 de enero de 2015

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